VPN 서비스 정보

Q: VPN 서비스 란?

A.우리의 서비스는 모든 사람을 수용하도록 설계되었습니다. 우리의 서비스는 사용자 친화적이고 경제적 인 서비스에 중점을두고 있으며, 해외 IP 제한 구역에 접근 할 수 있도록 새로운 IP를 할당하기 위해 만들어졌습니다. VPN의 목적은 파일 공유가 아니라 파일 전달 목적으로 2 개의 계정을 확보하여 파일을 공유하는 것이 불가능하다는 점을 이해하십시오.

사용자 구성에 어떤 제한이 있습니까?

A.최상의 작동을 위해 VPN 서비스에는 다음과 같은 최소 하드웨어가 필요합니다.

※OS 용:
Windows 2000 (ServicePack4以上)、Windows XP (ServicePack1以上)、Windows Vista(32bit/64bit)、Windows 7(32bit/64bit)、Windows 8(32bit/64bit)、Windows 2000 Server (ServicePack4以上)、Windows Server 2003(32bit/64bit)、Windows Server 2008(32bit/64bit)、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2(64bit)、MacOS(X以上)、iphone、ipad、ipod、android 다른 OS 사용시 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

※IP 주소 (로컬 IP 주소)
이 VPN 서비스는 192.168.X.X로 시작하는 클래스 C IP 주소를 제공합니다.
IP 주소가 겹치는 LAN 연결을 사용하면 오류 메시지가 나타납니다.

※루터 구성
PPTP 연결은 프로토콜 번호 47 (GRE)과 TCP 포트 번호 1723을 사용합니다. PPTP 멀티 패스로 설정해야합니다. 루터 브랜드에 따라 VPN PassThrough를 사용할 수 있습니다. L2TP는 UDP 포트 번호 1701,500,4500을 사용합니다. SSTP / OPENVPN VPN은 포트 번호 443을 사용합니다. PacketiX VPN을 사용 중입니다. 포트 번호는 443, 8888,992 중에서 선택할 수 있습니다. (443은 일반 사용 용) 원하는 포트 번호를 요청할 수 있습니다 (보장되지 않음). 이러한 구성이 필요합니다.

※기타 구성 제한
프로토콜 번호 47 (GRE)은 Mc Donald 's, 공항 및 케이블 TV에서 제공하는 서비스와 같은 공용 무선 영역에서 사용할 수 없습니다. 이러한 경우 서비스를 위해 L2TP, SSTP, OPENVPN 또는 PacketiX VPN으로 전환하십시오. 포트 443은 거의 항상 사용할 수 있습니다.

Linux 또는 기타 OS 호환성?

A. SSTP는 Windows Vista SP1, Windows 7 이상의 OS와 호환됩니다. PPTP / L2TP는 대부분의 OS를 지원하고 OPENVPN은 스마트 폰과 휴대폰을 제외한 대부분의 시스템을 지원합니다. PacketiX VPN은 Windows 、 Linux 전용입니다.

전화 접속 연결과 함께 사용할 수 있습니까?

A. 이 VPN 서비스에는 기본적으로 제한이 없습니다. 광섬유 및 ADSL 광대역 연결과 ISDN 및 아날로그 모뎀과 같은 전화 접속 연결이 모두 호환됩니다. 회사에 인터넷 액세스 환경이있는 경우 AIH 및 @FreeD 또는 유사한 모바일 액세스 장치를 통해 액세스 할 수 있습니다.

L2TP 또는 SSL-VPN을 통한 등록에 대해 알려주세요?

A.L2TP의 경우 등록을 설치할 필요가 없습니다. 공유 키 이름은 "ninja"입니다. SSTP는 회사 Global Sign의 등록을 사용하므로 설정없이 사용할 수 있습니다. 일반적으로 OPENVP는 CA와 클라이언트 등록이 모두 필요하지만 당사 서비스에서는 클라이언트 등록이 필요하지 않습니다. 우리의 서비스를 통해 CA 등록은 우리가 발행합니다. CA 등록 키는 계정을 활성화 한 후 당사 웹 사이트의 제어판에서 다운로드 할 수 있습니다. PacketiX VPN은 등록이 필요하지 않습니다.

이미 OPENVPN을 설치했는데 OPENVPN의 구성 파일은 어디서 구할 수 있나요?

A.계정을 연 후 제어판에서 구성 파일과 CA 등록을 다운로드하고 적절한 폴더에 보관하기 만하면됩니다.

VPN 사용에 대한 FAQ

속도 보증은 어떻습니까?

A.진짜 보장은 없습니다. 연결 구성, 서버에 대한 현재 액세스 수 및 컴퓨터 사양을 포함하여 여러 가지 사항에 따라 다릅니다. 속도는 국가마다 다른가요?

속도는 국가마다 다른가요?

A. 다시 보장은 없지만 일반적인 지침으로 PC (OS : Windows 7 、 CPU : Intel i5、4G 메모리 포함)에서 테스트했습니다.

일본 (광섬유 100Mbps) → 40Mbps
미국 캘리포니아 (광섬유) → 20Mbps
서울, 한국 (광섬유) → 30Mbps
중국 상해 (광섬유) → 5Mbps ~ 10Mbps
중국 상하이 (4G) → 10Mbps

월간 패킷 트래픽 볼륨 요금은 어떻게됩니까?

A.WinMX, Winny, Share, BitTorrent 및 이와 유사한 파일 공유 소프트웨어는 다른 고객에게 문제를 일으킬 수 있으므로 금지됩니다. 그들의 사용을 삼가하십시오. 본 VPN 서비스의 목적은 파일 공유가 아니므로 월 100GB 제한 이후 서비스가 중단됩니다.

이 서비스의 제한 사항에 대해 알려주시겠습니까?

* WinMX, Winny, Share, BitTorrent 및 유사한 파일 공유 소프트웨어는 다른 고객에게 문제를 일으킬 수 있으므로 금지됩니다. 그들의 사용을 삼가하십시오. 본 VPN 서비스의 목적은 파일 공유가 아니므로 월 100GB 한도 이후 서비스가 중단됩니다.

* 스팸 메일 발송 금지

* 온라인 게임 내에서 다른 사용자를 방해하는 등 부적절한 행위는 엄격히 금지됩니다.

* 계정 당 하나의 연결 만 있습니다. 더 필요한 경우 각 계정에 대해 신청해야합니다.

* 해킹 및 크래킹, 온라인 괴롭힘 (정신적 학대), 개인 정보 침해, 타인의 권리 침해에 대해서는 환불없이 즉시 계정이 정지 될 수 있습니다.

* 서비스 이용자가 법령을 위반하는 경우 권한을 부여하고 적절한 조치를 취합니다.

Radiko와 같은 라디오 프로그램을 수신 할 수 있습니까?

A.TBS 라디오 、 Bunka Houso 라디오 、 Nippon Houso 라디오 、 NIKKEI 라디오 、 InterFM 、 TOKYOFM 、 J-WAVE 등을 수신 할 수 있습니다.

취소에 관한 정보 취소는 어떻게하나요?

취소 방법

A. 선불 사용 기간이 만료되면 계정이 자동으로 취소됩니다. 그러나 제어판에는 계속 액세스 할 수 있습니다. 또한 언제든지 재 등록없이 편리하게 서비스 재계약을 할 수 있습니다.

지원 정보

지원을 받으려면 어떻게해야합니까?

A. 지원은 우편으로 만 제공됩니다

지원 제한에 대해 말씀해 주시겠습니까?

A. 지원은 서면 설명서에 따라 서비스 설정으로 제한됩니다.

보안 정보

이 서비스는 얼마나 안전한가요?

A. 동일한 SSL 안전 등급

방화벽을 사용하고 있는데 문제가 있습니까?

A. 방화벽이 설치되어있는 경우 경고 경고가 나타나고이 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 PPTP 암호화 연결을 사용하려면 포트 번호 1723 및 GRE 프로토콜 번호 47이 필요하거나 자세한 내용은 방화벽 소프트웨어 회사에 문의하십시오. 루터에 방화벽이있는 경우 GRE 및 VPN Multipath Through를 설정해야합니다. L2TP의 경우 UDP 1701 포트, 500 포트 또는 4500 포트를 사용해야합니다. SSTP / OPENVPN / PacketiX VPN의 경우 TCP SSL의 포트 443을 사용합니다. 거의 모든 구성에서 사용할 수 있으며 설정이 필요하지 않을 수 있습니다.

제어판 정보

기본 제어판에서 무엇을 할 수 있습니까?

* 서비스 관리
사용자는 계정 정보를 변경 및 확인할 수 있으며 결제 방법도 변경할 수 있습니다.

* 연결 서버 변경
사용자는 PPTP / L2TP / SSTP, OPENVPN 및 PacketiX VPN 중에서 선택할 수 있습니다.

* 업데이트 된 정보
업데이트 된 정보는 귀하의 이메일로 전송되며 귀하의 계정 제어판에서도 확인할 수 있습니다.

비밀번호를 변경할 수 있습니까?

A. 예. 사용자 계정은 변경할 수 있지만 변경할 수는 없습니다. 필요한 경우 이메일을 보내주십시오. 비밀번호 관리를위한 특별 페이지 링크를 보내드립니다.

계정 ID와 비밀번호를 잊어 버린 경우 어떻게해야합니까?

A. 여기에서 다음을 통해 계정 ID 또는 비밀번호를 재발급받을 수 있습니다. 이메일 주소 등록. 등록 된 주소를 잊어 버린 경우에는 이메일로 연락을하셔야하며, 아이디 사본이 필요합니다.

내 계정 ID를 재사용 할 수 있습니까?

A. 계정 ID가 발급되면 무기한 사용이 가능합니다. 계약 기간이 만료 된 후에도 계정 제어판을 계속 사용할 수 있으며 언제든지 재계약 할 수 있습니다.

결제 정보

어떤 신용 카드를 사용할 수 있는지 알려주세요.

A.VISA / Master / JCB / American Express

신용 카드 외에 다른 결제 방법이 있습니까?

A. 무선 은행 송금도 가능합니다. 송금 수수료는 귀하가 부담합니다.

자동 인출?

A. 자동 은행 계좌 인출은 허용되지 않습니다.

서비스 종료 날짜와 청구 날짜는 무엇입니까?

A. 계정이 개설 된 날부터 1 개월, 6 개월, 1 년 계약이 있습니다. 제어판을 통해 언제든 서비스 마지막 날을 확인할 수 있습니다. 계약을 갱신하려면 현재 계약이 끝나기 전에 선불 만하면됩니다.

영수증을 발행합니까?

A. 아니요, 영수증이 발행되지 않습니다. 신용 카드 명세서 또는 무선 송금 명세서를 영수증으로 보관할 수 있습니다.

시작 비용이나 숨겨진 비용이 있습니까?

A. 아니요, 선불 계약 수수료 만 있습니다.

자동 결제 방법이 있습니까?

A. 아니요, 선불 계약 방식 만 있습니다.

FAQ 계정 신청

어떻게 시작할 수 있습니까?

A.A. 온라인으로 가입하고 계정을 만들고 즉시 서비스를 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기

자격 제한이 있습니까?

A. 일본에 거주하고 있으며 약관에 동의 할 수있는 사람은 누구나 대상입니다.

얼마나 빨리 시작할 수 있나요?

A. 신용 카드 결제와 은행 계좌 송금 중에서 선택할 수 있습니다. 신용 카드를 사용하면 계정에 즉시 액세스하고 바로 시작할 수 있습니다 (고정 IP 서비스 제외). 은행 송금 사용자는 영업일 기준 1 일 후에 계좌에 액세스 할 수 있습니다 (주말과 공휴일 다음 영업일에 시작되는 대기 기간). 지불 방법에 대한 정보를 보려면 여기에서 지불 버튼을 클릭하십시오. 신용 카드로 지속적인 결제.

무료 평가판 기간이 있습니까?

A. 아니요, 무료 체험 기간을 제공하지 않습니다.

잘못된 주소를 등록하면 어떻게 되나요?

A.이 경우 연락이되지 않으니 문의 버튼을 통해 연락 주시기 바랍니다.

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